Kundendienst

Nein, diese Leistung wird als Zusatzleistung von der Pflegekasse betrachtet und direkt mit der Kasse abgerechnet. Ihr Pflegegeld bleibt unberührt.

Ja, in der Regel können Sie Ihre Reinigungskraft selbst auswählen. Wir bemühen uns, Ihnen eine Person vorzustellen, die Ihren Bedürfnissen entspricht und mit der eine langfristige, harmonische Zusammenarbeit möglich ist.

Grundausstattungen wie Staubsauger, Mopstange, Mopbezug und Müllbeutel sollten von Ihnen bereitgestellt werden. Alle weiteren Reinigungsmittel werden von uns gestellt. Bitte beachten Sie, dass nicht alle unsere Mitarbeiter motorisiert sind und daher eventuell nicht in der Lage sind, umfangreiches Equipment zu transportieren.